Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社ｅｎ．

Seller

佐竹亮

Seller's Address

〒7700004

Tokushima徳島市南田宮2丁目1-24

Contact

Hours & Shop Information

2024年10月より”週末だけOPENするアクセサリーショップ”として営業を行っております

ショップオープン日：毎週金曜日 10:00-月曜日10：00まで
発送及びお問い合わせ対応期間：火曜日-金曜日10：00-16：00

※お電話・DMなどのお問い合わせは
担当者が異なりますため対応しておりません。
お問い合わせの際は、お問い合わせフォームもしくはメールアドレスよりご連絡くださいませ。

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

About Payment Billing Date

支払方法：クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込み、あと払い（PAY ID）による決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

ご入金確認後4日～10日以内（予約商品を除く）に発送いたします。

発送期間：火曜日～金曜日
※金曜日のご注文は翌週火曜日以降の発送となります。

クリックポスト（380円）発送
→発送から翌日～3日以内の配達（北海道・沖縄県は3日～5日）
※ポスト投函でのお届けとなります。

宅急便コンパクト（地域別送料）
→発送から翌日～2日以内の配達（北海道・沖縄県は2日～3日）

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合は交換対応となり、
基本的には返品には応じません。



ーご購入の際の注意ー
ハンドメイドという性質上、掲載写真と若干の相違がある場合もございますので、ご了承の上ご注文ください。
不良品以外の交換はお受けしておりません。もし返品交換となった場合の送料や返金手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

ー返品・交換について―

▶︎通信販売はクーリングオフの対象外です。
イメージ違いやご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

▶︎商品到着後アクセサリーを確認して頂き、破損等がみられた場合7日以内であれば、無料で修理・あるいは交換させて頂きます。返品は一切承っておりません。

7日以降のご連絡に関しましては、有料にて(修理代、往復の送料はご購入者様のご負担になります)修理させて頂きます。

▶︎もしもご注文と違うお品が届きましたら、恐れ入りますが到着日を含め7日以内に当ショップまでメールにてご連絡ください。

誤納品に限り交換させていただきます。
ご返送いただいた作品がこちらに届き次第、ご注文のお品と交換させていただきますので当ショップへメールにてご連絡ください。

※必ずご返送の前にご連絡ください。その際に上記が可能かお話しさせて頂きます。
※ご連絡前にお品物を返送された場合、交換などには応じられませんのでご注意ください。
※当店の作品は全てハンドメイドのため多少のサイズ違いや歪みなどが見られる場合がございます。

当店の作品や品質および手作りにご理解のある方のみご納得いただいた上で購入してください。

ー配送のトラブルについてー

※配送時の紛失のトラブルにつきましても当店では対応致しかねます。

※配送時の破損(金具が大きく変形している、パーツが外れている)につきましては、必ず当店にそのお写真をつけてメールでお送りください。状態を確認し、対応させて頂きます。